Работа в Рязани на ServerJob.ru
Резюме с сайта SERVERJOB.RU
Serverjob.ru >> RYAZAN.ServerJob.ru >> Резюме в Рязани >> Обслуживающий персонал в Рязани >> Резюме на должность Сервис-менеджер, руководитель отдела клиентского сервиса

Резюме на должность Сервис-менеджер, руководитель отдела клиентского сервиса

Резюме № 2303650
Добавлено 21 сентября 2017 г
 
предложить вакансию

Должность

Направление: Резюме в Рязани >> Обслуживающий персонал в Рязани
Должность: Сервис-менеджер, Руководитель отдела клиентского сервиса
Желаемая зарплата: 35000 руб.

О соискателе

ФИО: Ерлин Станислав Геннадьевич
Образование: Высшее
Возраст: 34
Пол: Мужской

Образование

Дата окончания
Уровень образованияЮрист, Юриспруденция
Учебное заведениеАкадемия права и управления ФСИН
Факультет
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы11 2012 - 09 2017
ДолжностьСтарший эксперт
Тип работы
Название организацииТехносила - розничная сеть
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОсуществление операций по возврату и обмену товаров, оформление соответствующей документации. Непосредственное общение с клиентами по гарантийным и не гарантийным случаям. Принятие письменных претензий и составление ответов на них. Минимизация бракованного товара на складе магазина. Работа с поставщиками, оформление рекламаций. Отправка предторгового и клиентского товара в авторизованные сервисные центры на ремонт. Знание закона о защите прав потребителей. Сглаживание конфликтных ситуаций с покупателями. Поиск компромиссов, не допущение судебных разбирательств.
Период работы09 2008 - 05 2012
ДолжностьМенеджер по продажам импортного оборудования
Тип работы
Название организацииООО "ТД "Ника"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПолный цикл работы с заказчиком (прием заявки от покупателя, изучение технических характеристик требуемого оборудования для заказчика, подбор оптимально требуемого оборудования для покупателя, составление коммерческого предложения для потенциального покупателя, выставления счета в рублях или в валюте в адрес заказчика, отправка заказанного оборудования в адрес покупателя наиболее подходящей транспортной компанией). Общение с иностранными поставщиками по электронной почте. Юридическое сопровождение деятельности организации.
Период работы01 2010 - 09 2011
ДолжностьСнабженец, менеджер по персоналу
Тип работы
Название организацииООО "Джей Лига"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияСнабжение организации продуктами и расходными материалами. Участие в организации продаж продукции. Подбор и обучение персонала. Поиск помещений в аренду.
Период работы01 2004 - 09 2008
ДолжностьЮрист
Тип работы
Название организацииООО "НИКА"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПолное ведение юридических вопросов организации. Составление договоров. Претензионная деятельность.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Рязань, Рязанская область, г. Рязань

Контактная информация

Для просмотра контактных данных зарегистрируйтесь или войдите на сайт
статус: обычное Дата размещения: 21 сентября 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Назад