Для того, чтобы предложить работнику свою вакансию, Вам необходимо войти в систему. Введите свой логин и пароль в форме в левой части страницы или перейдите к форме регистрации, расположенной ниже. После того, как Вы войдете в систему, Вы сможете воспользоваться уже размещенными вакансиями или создать новую для того, чтобы предложить ее работнику, разместившему это резюме.
Для регистрации необходимо ввести Ваше имя и фамилию.
Должность:Сервис-менеджер, Руководитель отдела клиентского сервиса
Желаемая зарплата: 35000 руб.
О соискателе
ФИО:Ерлин Станислав Геннадьевич
Образование: Высшее
Возраст: 34
Пол: Мужской
Образование
Дата окончания
Уровень образования
Юрист, Юриспруденция
Учебное заведение
Академия права и управления ФСИН
Факультет
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Опыт работы
Период работы
11 2012 - 09 2017
Должность
Старший эксперт
Тип работы
Название организации
Техносила - розничная сеть
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
Осуществление операций по возврату и обмену товаров, оформление соответствующей документации. Непосредственное общение с клиентами по гарантийным и не гарантийным случаям. Принятие письменных претензий и составление ответов на них. Минимизация бракованного товара на складе магазина. Работа с поставщиками, оформление рекламаций. Отправка предторгового и клиентского товара в авторизованные сервисные центры на ремонт. Знание закона о защите прав потребителей. Сглаживание конфликтных ситуаций с покупателями. Поиск компромиссов, не допущение судебных разбирательств.
Период работы
09 2008 - 05 2012
Должность
Менеджер по продажам импортного оборудования
Тип работы
Название организации
ООО "ТД "Ника"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
Полный цикл работы с заказчиком (прием заявки от покупателя, изучение технических характеристик требуемого оборудования для заказчика, подбор оптимально требуемого оборудования для покупателя, составление коммерческого предложения для потенциального покупателя, выставления счета в рублях или в валюте в адрес заказчика, отправка заказанного оборудования в адрес покупателя наиболее подходящей транспортной компанией). Общение с иностранными поставщиками по электронной почте. Юридическое сопровождение деятельности организации.
Период работы
01 2010 - 09 2011
Должность
Снабженец, менеджер по персоналу
Тип работы
Название организации
ООО "Джей Лига"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
Снабжение организации продуктами и расходными материалами. Участие в организации продаж продукции. Подбор и обучение персонала. Поиск помещений в аренду.
Период работы
01 2004 - 09 2008
Должность
Юрист
Тип работы
Название организации
ООО "НИКА"
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
Полное ведение юридических вопросов организации. Составление договоров. Претензионная деятельность.
Желаемая работа
Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Рязань, Рязанская область, г. Рязань
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Сервис-менеджер, Руководитель отдела клиентского сервиса» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022303650 на номер 2325 Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь
