Отзывы о компании Хеликс

Если хотите нормально работать и зарабатывать - не ходите в Хеликс.
Бардак полный. Я работала менеджером в комерческом отделе в Москве. Все руководство сидит в Питере и видимо понятия не имеет что происходит на месте. Директор Андрейчук в Москве не появляется и не знает что здесь творится. А в Москве есть "руководитель" Филиппова Клавдия, которая руководитель - это одно название. В офисе появляется в лучшем случаемк 11 утра, новых сотрудников никак не обучает, на встречи к клиентам не ездит, только запирается в своем кабинете и постоянно ходит на обеды и кофе пить с директором по филиалу. С ней невозможно решить ни один вопрос - на все "да-да-да", в итоге ничего не решается. Планы по продажам может прислать и в конце месяца, и в середине, в итоге планы сотрудникам мало интересны, как работают, так и работают. Все сотрудники Клавдию ни во что не ставят, мне сразу сказали ни обращай внимания и пореже в офисе появляйся. Зато на бензин и машину можно попросить любую сумму - она в этом не разбирается и возражать боиться. Приходишь на работу и предоставлен сам себе, как хочешь так и разбираешься что надо делать. Зарплата в конвертах, часто задерживают. Менеджеры, глядя на Клавдию тоже предпочитают в рабочее время заниматься своими делами - уезжают из офиса и решают свои вопросы. Все набрали свою базу клиентов, котороые как-то работают и сидят себе не напрягаясь. При всем при этом Клавдия постоянно разоряется о том как хорошо она рабоает и много зарабатывает для компании. Честно, я работала до этого в другой лаборатории и знаю, что зарабатывать на исследованиях в Москве Хеликс может в десять раз больше, был бы нормальный руководитель. Я пришла в Хеликс, надеясь зарабатывать на продажах, но здесь этого точно не получится. Атмосфера в офисе тоже ужасная - все разгваривают на повышенных тонах, постянно орут друг на друга, постоянные скандалы с лабораторией и шушуканья Клавдии и директора по филиалу в их кабинете. Вместо того, чтобы хоть как-то наладить работу. Все сидят на головах друг у друга, бардак, повсюду какие-то коробки, ужасный, грязный туалет. Лаборатория постянно задерживает ввполнение анализов, а кто краснеет перед клиентом - менеджер! Ну, у них там своих куча проблем - тоже постоянно меняются руководители.
Вообщем здесь остаются работать только люди которых и так все устраивает, можно зарабатывать какуюто денюжку при этом не появляясь в офисе и занимаясь своими делами и получая оплату за машину. Если вам нравятся интриги, сплетни и ничегонеделанье то вам точно сюда, а если хотите хорошо зарабатывать и иметь карьерный рост - бегите от сюда.

Работала в компании Хеликс в колл центре. Сменилось руководство и нас попросили. Девочки с офиса говорят по заданию Андрейчука Юрия директора компании, он для этого нанял руководителя отдела персонала Шубину Екатерину.
Работали в стрессовых условиях, клиенты звонят жалуются. А руководство нас не ставило ни во что. У них все просто, не нравиться сотрудник уволили, возражений не терпят, даже если пашешь за небольшие деньги целыми днями.
Для работы эту компанию никому не рекомендую, многие кто остался из тех кто еще работает, ищут замену этому террариуму, т.к. в этих условиях работать не получается.

Руководители данной компании похоже кроме заработка денег ничего больше не волнует. Рабочие места грязные, в тех условиях что приходится разбирать б/м не повернуться даже. Сотрудники меняются каждый день.
Столкнулась с диалогом на повышенных тонах, когда некая худющая Клавдия что-то доказывала как "правилно" нужно жить в компании.
Девочки сказали что она неадекватная, коммерческий директор, и лучше все забыть. Секта какая-то.
Наш руководитель отдела Ольга Стальмохович вечно в панике, нормально ответить ни на один вопрос не может, странно улыбается все время.
Если готовы за маленькие деньги, работать в постоянном стрессе, то вам в Хеликс.

не советую. только начинающим, студентам без опыта, когда некуда податься. работа неблагодарная, сфера обслуживания, что тут поделаешь. будьте готовы к тому, что вам будут хамить, совать в лицо свои кал-мочу... и при этом искренне недоумевать, отчего вы не рады. каждый нищеброд, принеся свою заветную баночку с жидкостями на 200-300 рублевый анализ будет ожидать от вас вип-обслуживания. причем, чем беднее народ, тем больше хамства и выноса мозга. как вы не врач? не назначите мне анализ и лечение??? я же вам деньги принес!!! и т.п. и это за среднюю зп 160-170 руб в час.

утром толпы народа (в спальных районах в день может проходить чел 60-80), голодного, невыспавшегося, злого, а кто виноват? вообще, привыкайте, вы виноваты во всем и всегда!
если клиент неправильно проинформирован колл-центром (вы то тут причем? не вы же с ним говорили), принес анализ не в том контейнере, не на тощак пришел, очередь, анализ дорогой, в офисе програмисты не могут починить программу, тех. сбой, в доме нет электричества, у клиента плохое настроение.... виноват во всем именно администратор, и на вас он отыграется по полной.
если вы привыкаете к такой работе и научитесь пропускать мимо себя этот негатив, вы сможете проработать в хеликсе пару-тройку лет. потом все равно вас накроет и вы уйдете от туда в поисках новой хорошей работы.

будьте готовы смириться с тем, что чихающие, брызгающие слюной, неприятно пахнущие пациенты будут наклоняться к вам как можно ближе, нависать над стойкой и пытаться заглянуть вам в компьютер.
раньше на стойках были разделяющие стекла, но потом кто то самый умный в офисе решил, что бедняжки пациенты чувствуют себя униженными и оскорбленными, если администратор отделен от них стеклом. теперь ваше счастье полное - весь их биоматерил стал к вам намного ближе. представьте, что творится в осенне-весенний сезон обострения ОРВИ.

холл центра обычно очень мал, там же стоит ваша стойка и рядом метр-два - дверь в туалет. знайте, что каждый нищеброд считает своим долгом собрать в вашем общем на всех туалете кал или мочу. искренне удивляется, почему это запрещено, активно негодует, когда вы это ему не разрешаете.

а еще пациенты мечтают перекладывать кал из майонезной банки/бутылки от детского питания в стерильный контейнер (в котором анализ примет лаборатория) там же, в вашем туалете... попробуйте запретить, вас обвинят в хамстве и т.п. кстати о негодовании, привыкайте, что каждый желающий может написать на вас жалобу или на сайте или позвонив в колл-центр. и каждый раз вы будете писать объяснительную, почему вы откровенный хам или недостаточно вежливо общались с клиентом (хотя это не так!!). презумпции невиновности в хеликсе не существует. вы по определению виноваты. и обратное не докажите. в некоторых центрах за это еще и штрафуют. при средней зп 25000 с вас снимут 2000-5000 руб. вот и считайте, как выгодно там работать.
теперь о хеликсе. это не одна фирма. есть фирменные центры, их порядка 10, остальные 70 штук - франшизы. у вас два начальства - директор вашего ооо и менеджеры из головного офиса. если с родным директором вам может повезти (один раз так у меня и было - шикарные дядки попались, полный адекват), то офисный плангтон хеликса - в основной массе озверевшие от адской работы тетки, которые при каждой возможности орут на вас и доводят до нервного срыва.
не дай вам бог оказаться в фирменном центре, за вас некому заступиться (во франшизе директора обычно за свой персонал), там же - вообще сотудников за людей не считают.
в последнее время хеликс стал придерживаться политики активных продаж и теперь вы обязаны делать центру план по выручке, продавать какие то комплексы анализов... без выполнения плана получите 100 руб в час. это примерно 16-17 000 за месяц.
что сказать, одна десятая часть пациентов - это приличные, культурные люди. здороваются, улыбаются... есть постоянные клиенты, которых мы рады видеть в центре... но их так мало. хорошо если повезет работать в слаженном, дружелюбном коллективе - мне несколько раз так везло.

короче, работенка для толстокожих. кому наплевать на идущий негатив от большинства клиентов, кто рядом живет, кому больше некуда податься.
в любом случае, на обязательном обучении вам предстоит изучить очень большой объем медицинской информации об анализах, методах и прочее. голова должна у вас быть светлой, или имеется среднее мед. образование ))

По всей видимости предыдущие комментарии писали сотрудники отдела кадров. Когда людям хорошо на своей работе, они не афишируют "рыбные" места.
Вполне возможно, что в Хеликсе достойная зарплата ( хотя в городе есть и выше), ничто не сравнится с отвратительным отношением.

При приёме на работу нет определённости ( могут промурыжить до месяца, а потом совершенно спокойно отказать).
При приёме на работу сразу же дадут понять, что вы быдло и если вас, что-то не устраивает, лучше уматывайте сейчас.
Оценка медцентра чрезвычайно завышена, что не соответствует действительности.

Если вы всё же попадёте в это учреждение, то будете работать без учёта ваших интересов.
Не хотите выходить в ваш выходной , работать по неудобному вам графику или отдалённом от вас центре милости просим на выход. Больничные и отгулы крайне не приветствуются.

В медцентрах процветает откровенное стукачество, фальшивые жалобы в книге отзывов, так называемые "контрольные посещения".В медцентр приходят "подставные" пациенты и досконально контролируют каждый ваш шаг, после чего доносят в центральный офис.

Всё руководство Хеликса, как на подбор хамы и снобы. Дежурные по медцентру и главная медсестра позволяют разговаривать себе в хамском тоне. В порядке вещей унижение и оскорбления. При этом,все эти сотрудницы ничто иное, как кучка некомпетентных равнодушных людей.
При возникновении сложных рабочих вопросов, стараются поскорее спихнуть вашу проблему. Не могут придти к единому общему решению, перенаправляют сотрудников в другие подразделения, перевирают и отпираются от собственных распоряжений. В конечном итоге вы же ещё и получите унизительный выговор.

Касаемо франчайзинговых центров, можно сказать, что тут всё завистит от директоров.
Как правило вас начнут напрягат на вымогательство денег у пациентов и исполнение не касающихся вас обязанностей. И если вы дадите слабину, то можете смело заказывать расходные материалы и медикаменты, заниматься утилизацией мусора, составлять разнообразные отчёты для головного центра, решать вопросы сигнализации, рекламы и неработающего интернета.
Кроме этого , многие директора центров пекутся о расходных материалах. И нет гарантии, что во время проведения манипуляции, за вашей спиной не будет стоять руководитель и грозным голосом требовать экономии салфеток ( с двух до половинки).
Про сексуальные домогательства и то, как собирают на зарплату сотрудникам, можно даже не рассказывать.
Даже хвалёные условия для сотрудников, имеют весьма сомнительную реальность. (В Хеликсе есть медцентры, где комната для персонала размещена в помещении бывшего туалета 2 на 2 метра).

Собеседовалась на вакансию менеджер по управлению МЦ. Пришла немного раньше, вышла девушка с собеседования, за мной следом еще очередь стоит на проходной, вообщем желающих много, но вот им никак не определиться, неужели за 3 месяца не выбрать кандидата?!короче говоря пустая трата времени, девушка которая проводит собеседования тараторит как автомат, видно что этот поток кандидатов ее уже утомил.но видимо это работа ради работы.

Хеликс - нормальная лаборатория. Можно работать спокойно и получать деньги. Нормальные деньги, кстати. Премии, выходные, коллектив - все нормально с этим.

Хорошее место работы для людей, которые любят медицину и людей. Пациентов за день очень много, всем надо уделить внимание... Заработная плата устраивает (извиняйте ;)) обещала не разглашать). Жить можно, даже неплохо жить)

Работаю в Хеликсе 4 года. Меня все устраивает. Зарплата, условия, коллектив. Проблемы бывают иногда. Ну куда без них? Про конфликты - тоже. Но они везде есть... Начальство следит за работой лаборатории, за сотрудниками... Может отсюда все эти отрицательные отзывы...

Прошел у них собеседование, пообещали, что возьмут 100%. Почти две недели прождал звонка, попутно отказывался от других предложений. В итоге вакансия оказалась закрыта.

Начальство само провоцирует скандалы внутри коллектива. Драк у нас, конечно, не было, но все со всеми точно раза по три переругались!

Ужас! Каждый день идешь на работу и не занешь, вернешься ли ты домой с работой. Отношение как к последнему быдлу. Хамство не в кубе,а я вообще не знаю в какой степени. В коллекутивах свара жутчайщая. чуть не до драк доходит. Поскольку у них страшная текучка (из нашего центра девушка - очень хорошая - из-за хамства менеджера через 2 недели уволилась), то они берут и нелегалов, и судимых, и психически неуравновешенных людей. Я ушда из-за того, что мне вяли просто придурковатую напарницу - она на меня фальшивые жадобы в жалобную книгу строчила и звонила от имени клиентов в кол-центр и все6 это при полном одобрении директора.

+1

Работала в медицинской службе Хеликс. За 3 рубля зарплаты пашешь за троих и все время тобой недовольны. Завлаб регулярно орет и унижает, зарплата черная, про премии и больничные забудьте. Относятся к людям как к мусору.