Отзывы о компании DM Basis

Что хорошего:
- профессиональный и зарплатный рост для новичков
- развитая, при этом достаточно приятная корпоративная культура (4 корпоратива в год, награды за нерабочую активность, спорт)
Существенные особенности:
- строгий учет рабочего времени
- было две задержки зарплаты на срок менее недели за это время.

В остальном - нормальная небольшая организация с типичными плюсами и минусами именно небольшой организации.
Ушла на большую зарплату.

Очень хорошая и перспективная компания.
После ухода остались только положительные впечатления.
В первую очередь, компания запомнилась лояльным отношением к сотрудникам и развитой корпоративной культурой. Праздники, конкурсы, корпоративы, церемонии "орла и решки" - всё это очень здорово. Эти вещи делают работу интересной и яркой.
Отличное руководство в лице генерального и исполнительного директоров.
Хороший коллектив.
Крупные и интересные клиенты.
ДМ Базис - это больше, чем просто работа.

Работаю в Компании 8 лет, знаю и тех кто писал здесь положительные отзывы о ней и отрицательные, и знаю за что. Безусловно есть некоторые особенности в работе и бывает, встречаются проблемы, но где их нет? Коллектив в Компании очень хороший, дружный, Компания старается "держать руку на пульсе" и внедрять всякие "плюшки " для сотрудников, зарплату держит на уровне. Есть перспектива роста или повышения квалификации. Всегда интересные и непростые проекты, есть где проявить свои знания и получить новые. Много положительных отзывов от клиентов, сотрудники умеют "Напрячься" когда надо чтобы "сделать клиенту хорошо". Конечно бывает всякое, бывают проблемы и в коллективе, но как правило, в этом виновата не Компания, а конкретный человек - сотрудник. Бывает не влился в коллектив, или просто переоценил свои силы. Пару раз за время работы наблюдал, как начинались какие-то подковерные игры, но люди, которые это затевают, долго у нас не задерживаются. И да, DM Basis это не только контактный центр, КЦ - это лишь один из отделов.

Работаю уже много лет. Нравится лояльное руководство, удобный график и расположение, интересные задачи и хороший коллектив. Компания маленькая и уютная, человек и отношения ценятся высоко. Для тех, кто любит формальность и крупные компании здесь вряд ли найдется место.

Уважаемые коллеги (будущие, настоящие и бывшие), а также все читатели этой записи.

От лица компании хотим прояснить некоторые общие для многих отзывов моменты.
Сначала о Рязани:
1. ООО «Базис Контакт Центр» действительно больше не работает в Рязани.
При закрытии сотрудникам были выплачены зарплаты, премиальные, отпускные в полном размере. Сотрудникам ООО «Марк», с которыми не было трудовых отношений, было предложено перейти на другую работу, многим компенсировалась зарплата на период обучения. (подчеркнем – сотрудникам, перед которыми не было обязательств, мы предложили компенсацию разницы).
2. В Рязани остался небольшой колл-центр на 10 мест и отдел ввода информации. В отделе ввода сотрудники с хорошей скоростью и внимательностью зарабатывают сдельно до 20 тыс.руб., а в премиальных проектах 25-30 тыс.руб. В колл-центре зарплата выше 16 тыс.руб.
3. Офис в центре города, недалеко от пл.Ленина, с прекрасной транспортной доступностью и инфраструктурой. Само здание заводское, неказистое – но с такой же прекрасной транспортной доступностью и инфраструктурой мы пока другого не нашли.
4. Внутри здания, на арендуемых площадях, начинаем ремонт за свои средства – несмотря на то, что через пару лет придется переезжать, эти два года работа будет в достойных условиях.
5. Организуем комнату отдыха с играми, а сегодня всем офисом собираемся на традиционный летний корпоратив….
На нашем сайте можно увидеть и описания, и отзывы. Если интересно, как выглядят корпоративы - смотрите фото.

А здесь - о московском офисе:
1. Здание в трёх минутах ходьбы от метро, причём идти приходится по аллее вдоль пруда. Этот же пруд я прямо сейчас наблюдаю из окна.
2. Развита транспортная система внутри офиса: по длинному коридору мы передвигаемся на самокатах и рипстиках.
3. Так как в том числе мы занимаемся ДМ рассылками в рамках поддержки программ лояльности, наш склад иногда не вмещает всех коробок - тогда размещаем аккуратненько вдоль стен, и в течение недолгого времени рассылки уходят, коробки исчезают. Но даже когда они есть, транспортному потоку самокатчиков не мешают :)
4. И еще есть много всяких приятностей: от лояльного отношения к графику работы до сладостей по пятницам и апельсинов в холодное время года. Поэтому за подробностями - welcome на наш сайт.

В компании «ДМ Базис» работаю 4 года. На протяжении всех лет в компании был отличный, дружелюбный коллектив, зарплату никогда не задерживали, оплачиваемый отпуск, хороший офис. Отношение к сотрудникам со стороны руководства уважительное. Если у сотрудников возникают сложности по работе, всегда можно обратиться за помощью, советом. Также возможен профессиональный рост. Минусы есть в любой компании, но они настолько мелкие, что и не стоят должного внимания.

Резюме с собеседования:
- компания позиционируется как коллектив молодых, однако средний возраст уже за 40.
- многие плюшки выдаются за супер уникальность, например, самокаты. В реале - аналогичное есть во многих компаниях и не выпирается наружу как что-то значимое. Вход рядом с помойкой, а пруд, которым так все гордятся, далековато. Это заставляет задуматься -> HR очень старается показать компанию как лакомую конфетку, но в реале типичная конторка.
- директор по характеру рабовладелец с замашками крутого пацана.

Я работаю в ДМ Базис недавно, но могу сказать, что это не только компания, профессионально выполняющая свои обязанности перед клиентами, но и дружный коллектив.

Атмосфера в компании дружественная, семейная, но в то же время и деловая. Если что-то не получается, то обязательно помогут и научат. Один на один с трудно решаемой проблемой не останешься.

Условия труда отличные. А сама интересная работа побуждает задерживаться и работать до конца.

Комната отдыха позволяет сделать перерыв и погрузится в Relax – атмосферу.

ООО «ДМ Базис» - это действительно хороший работодатель, который предоставляет интересную работу с прекрасными условиями труда и не менее прекрасным коллективом.

Еще могу добавить, что ООО «ДМ Базис» - одна из тех компаний, которую в книгах по менеджменту и управлению, издаваемых для студентов и бизнесменов, считается эталоном корпоративной культуры. В компании есть свои праздники, традиции, есть свобода мысли и творчества. Все это, на мой взгляд, выделяет эту компанию. Компания заботится о своих сотрудниках, а сотрудники работают на компанию. Компанию с такой структурой и такой корпоративной культурой сейчас редко встретишь на российском рынке.

Уважаемые соискатели,

От имени компании можем сказать, что на сегодняшний день ООО «Базис Контакт Центр» действительно больше не работает в Рязани.
При закрытии сотрудникам были выплачены зарплаты, премиальные, отпускные в полном размере. Сотрудникам ООО «Марк», с которыми не было трудовых отношений, было предложено перейти на другую работу, многим компенсировалась зарплата на период обучения. (подчеркнем – сотрудникам, перед которыми не было обязательств, мы предложили компенсацию разницы).
В Рязани остался небольшой колл-центр на 10 мест и отдел ввода информации. В отделе ввода сотрудники с хорошей скоростью и внимательностью зарабатывают сдельно до 20 тыс.руб., а в премиальных проектах 25-30 тыс.руб. В колл-центре зарплата выше 16 тыс.руб. Офис в центре города, недалеко от пл.Ленина, с прекрасной транспортной доступностью и инфраструктурой. Само здание заводское, неказистое – но с такой же прекрасной транспортной доступностью и инфраструктурой мы пока другого не нашли. Внутри здания, на арендуемых площадях, начинаем ремонт за свои средства – несмотря на то, что через пару лет придется переезжать, эти два года работа будет в достойных условиях. Организуем комнату отдыха с играми, а сегодня всем офисом собираемся на традиционный летний корпоратив…. На нашем сайте можно увидеть и описания, и отзывы. Если интересно, как выглядят корпоративы - смотрите фото.

ООО "ДМ Базис" или ООО "Базис Контакт Центр", еще некий подряд ООО "Марк". Закрылась компания ООО "Базис Контакт Центр", остался Марк и ДМ Базис. Марк просто оформляет на себя людей, а ДМБ берет в аренду, по-этому потом никакой ответственности по увольнениям не несет, обманывают людей и не выплачивают деньги по уходу. Таким образом после закрытия "БКЦ" на улицу отправили беременную женщину за месяц до декрета и несколько матерей одиночек, не считая остальных сотрудников и ничего не заплатили, жадные жулики. Зарплата всегда была черная, нет никаких условий труда, работали в ужасном помещении, где всегда текут трубы, вечно воняет канализацией, как в пещере никакой гигиены. все всегда работали только за спасибо, о з/п разговаривать было запрещено, да ее и не платили толком, там система темная, что и за что начисляли не ясно, говорилось о неких категориях, пока там работали мало кто получал эти категории. Постоянно менялись руководители, никто видимо не мог справиться с задачами или запросами Шагаева, его кстати там вообще никто не видел, интересно как он ведет бизнес когда его нет, а вообще он существует? Видимо замкнутый, закрытый и с тысячами фобий человек, сидящий за компом, пытается что-то сделать, но ничего не умеет и ничего не получается, спихивает работу на неопытных руководителей, которые так же ничего не умеет и с треском вылетают из компании.
Совет вам и вашей компании, не позорьтесь, уйдите в тень, а лучше закройтесь и не дурите людям головы!!!
Всем кому нужна работа, не идите к ним они обманывают людей, набрали состав команды только любимчиков, а в головах их любимчиков ничего нет и управлять/работать они не умеет, так мусоропровод.

Плохие условия труда. Говорят одну цену за клиента при детальном взгляде - Получаешь другую. Начальство смотрит на тебя как на раба, им только кнута не хватает. Целая толпа сидит в непроветренной комнате, нельзя выйти на обед.
Кто сколько получает - загадка. Новичкам говорят о 15-20 тысячах, но чтобы их получить надо обработать более 500 клиентов в день они что роботы! Начальство ходит на работу по очереди с 10 до 15 плюс перекур. По слухам, они все чьи-то любовницы. Из чего складывается их зарплата хотелось бы знать, вряд ли они получают 2-4 тысячи за своё пребывание. Родственники и знакомые начальства вообще не появляются им подгоняют хороших клиентов. Да меня никто не заставлял там работать, но ТК положен оклад+проценты плюс оплачеваемый отпуск плюс повышенные тарифы за работу в праздничные и выходные дни плюс оплачиваемый больничный!
Жалко потерянного времени и то что возникли проблемы со здоровьем - пришлось обращаться к врачам.
Это лохотрон!!! Из чего складывается зарплата, кто сколько получает? Никто не знает. Друзья и родственники начальников вообще не ходят на работу чем они занимаются никто не знает!
Добираться до работы приходилось с пересадками, плюс надо что-нибудь поесть, хотя с этим тоже проблемы само здание находится на
охраняемой территории. В общем в день выходило 200 рублей, это при 2-4 тысячах в месяц!

Руководство у данной компании в Рязани оставляет желать лучшего. Матерятся при всем коллективе, хамят сотрудникам. Обучение сотрудников проходит на низком уровне (сразу сажают на линию). Большая текучка, и при этом они не стараются принять меры по улучшению. К новым сотрудникам отношение ужасное. Не советую с ними связываться.