Отзывы о компании АО Связной Логистика

Доброго времени суток. Если вы читаете этот отзыв, значит вы заинтересованы в поиске хорошего места работы, только вот компания Связной таковым не является. В данном отзыве речь пойдет об Отделе интернет продаж компании Связной, который находится по адресу г. Воронеж, 20 лет Октября 90 в БЦ Октябрьский. Продержался в этой компании почти год, на большее меня не хватило, я даже не представляю как там люди по несколько лет работают. В Группе продаж (на входящей линии) режим работы просто адский, клиенты попадаются разные, но это все издержки и специфика работы. Люди все разные и работать с ними не просто. Однако дело не в клиентах. Если бы в этой компании было все продумано, то и клиенты были бы довольные и работать было бы приятно. А то все косяки компании ложатся в итоге на плечи специалистов, которым приходиться выслушивать весь негатив. Заказы в последнее время ПОСТОЯННО приходят не вовремя, что вызывает у клиентов негативную реакцию, и их можно прекрасно понять. Также, сложно выполнить план из-за огромного колличества левых не целевых звонков. ОИП связной НЕ заботиться о своих клиентах. Сама компания - сплошное противоречие. Текучка из-за специфики работы огромная, за год работы в моей группе сменилось 11 человек, т.е. Почти вся группа) Из-за больших нагрузок следуют постоянные переработки. В итоге вместо положенного графика 2/2 вы будете работать 3/1. Личного времени из-за этого не остается совсем, т.е. Один выходной вычеркнут из жизни, т.к. Приходиться откладывать все дела и планы и ждать вызовут тебя в переработку или нет. Это раздражает. Рабочих рук не хватает, при этом оборудованных рабочих мест тоже. Приходишь в переработку и не знаешь за какое рабочее место сесть, потому что все занято. Набирают новых людей, а рабочие места предоставить не могут. Позор такой крупной компании. Вот такой парадокс. Техника вся устаревшая, поэтому постоянно виснет, либо вообще выходит из строя. Сайт постоянно не работает. Программы иногда тоже. В таких условиях тяжеловато оформить какой-либо заказ. За все время работы - никаких положительных моментов. Спасибо за внимание!

Хочу рассказать об отношении и в целом о работе в данной компании. Приходила я изначально на горячую линию, поработала там не долго и перешла в другой отдел. Про горячую линию говорить не думаю что требуется, так-как в принципе везде одинаково тяжело из-за звонков клиентов особенно когда ты на самом деле хочешь им помочь но сделать это не можешь. Так вот перешла я в отдел по подбору и NPS, с самого начала когда мало что понимала было все хорошо, но когда я уже проработала какое-то время начала понимать весь ужас этой организации. Начальство не как не реагирует на рвение работника работать а даже более того всячески отбивает желание стремиться к чему либо, проявлять инициативу очень опасно для твоей заработной платы. За то если стоит накосячить так ругают сразу даже по пустяку ну и если не косячить т о тоже не поскупятся на негативе. Придираются ко всему, даже к тому что якобы твой голос звучал недостаточно хорошо или интонация показалась им незаинтересованной. С этого я в большом шоке так как извините у каждого человека свое восприятие. Что для меня плохая интонация то для другого она нормальная. Что касаемо заработной платы то хорошо только то что выплачивают вовремя но то как ее выплачивают опять же ужас. Когда ты устраиваешься и идешь на собес обещают 26т зп. Когда приходишь на собес говорят что 16 оклад и 10 премия. Но а в результате ты получаешь 16 а вот чтобы получить 10 нужно чуть ли не жить на работе и все равно не получишь. Отношение к работникам как к роботам а не обычным людям. Предпринимая какую-либо активность в своей работе и в свободное время есть что-то делаешь то мало того что это не поощряется так еще и даже этого не запоминают. Увольнение это вообще отдельная история. Чтобы уволиться надо 300. Бесед выслушать о том какой Связной хороший что перспектива есть только в нем, и что вообще Связной это предел мечтаний любого человека. Предлагают другие вакансии того же типа с такой же заработной платой и теми же условиями. Ну серьезно неужели не понятно что если кто-то уходит значит причина есть а не просто так. Тем более после определенных действий работодателя чтобы уставить тебя не хочется даже слышать о существовании компании не то чтобы работать.

Добрый день Если Вы честный работник то Вам не сюда. Денег платят мало а требуют много. Постоянно недостачи по тому что кто то из коллектив постоянно берет из кассы на свои нужды и не вкладывает. Там где я работала было именно так. За чужие косяки пострадать может любой если ты вовремя не посмотришь начисления в своем личном кабинете. Прежде чем туда устроиться 100 раз подумайте.